会社概要

事業者 ：
　　　電話鑑定 ヴォ−チェ　/ テンジーン
　　　統括責任者　　佐藤　真由美
所在地 ：
　　　〒305-0035　茨城県つくば市松代１−１７−３−１０２
電話番号 ：
　　　029-861-9595 / 029-860-7878
問い合わせ ：
　　　info@temgene.com
ホームページ ：
　　　電話鑑定 ヴォ−チェ　http://voce.shichihuku.com/
　　　パワーストーン テンジーン　http://temgene.net/
商品代金以外の必要料金：
　　　電話鑑定料金の振込手数料、通話料、商品ご購入の振込手数料。
　　　送料はご負担くださいますようお願いいたします。

不良品：
　　　パワーストーンの場合、天然石の性質上、傷、インクルージョン、
　　　クラックなどを含むものが多くあります。 　　　天然石の特徴としてご理解ください。
販売数量：
　　　当店のオリジナル商品はそれぞれが限定品になっておりますので、基本的に数は少数です。
　　　お問い合わせによりメール、お電話にてご連絡させていただきます。
引き渡し時期：
　　　ご指定がない限り、ご注文日より５日以内に発送いたします。
　　　オーダーメードの場合は約２週間以内に発送いたします。
お支払方法 ：
　　　銀行振込、郵便振替
お支払期限 ：
　　　電話鑑定の場合は鑑定後５日以内(土日・祝日含む)に
　　　銀行振込、郵便振替でお願いいたします。
　　　商品のご購入の場合は前払いでお願いいたします。

【銀行振込】
　　　三菱東京UFJ銀行　土浦（つちうら）支店
　　　普通口座　３９１６５６５　　名義　ヴォーチェ

【郵便振替】
　　　記号　１０６５０　　番号　３１１１４７６１
　　　名義　佐藤 真由美

※お振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。


　 未払いの際の手続き
　　　電話占い鑑定のみ、ご利用後7日以上経過し、連絡など一切無い場合、
　　　郵送にてお支払期限付きの督促状を発行。
　　　かつその支払い期限を過ぎた場合、
　　　法律に基づき法的手段となり、裁判の申し立てを行います。

返品期限 ：
　　　商品到着日より７日以内とさせていただきます。
　　　お客様のオーダー注文により、製作させていただきました商品の返品はご容赦ください。
返品送料 ：
　　　お客様都合の場合はご容赦ください。
　　　ただし、不良品交換、誤品配送交換は当店負担とさせていただきます。
取扱商品 ：
　　　電話鑑定、ブレスレット等の天然石アクセサリー・オーダーメードブレスレット
　　　原石・クラスター・ヒーリングアクセサリー・パワーストーンジュエリー　　その他